Поштанска технологија

Назив предмета: Поштанска технологија
Број ЕСПБ: 7
Услов: положен испит из предмета Поштанске услуге и мрежа.

Циљ предмета
Да се студенти упознају са градивом које им је неопходно за рад и организовање процеса рада у реалним условима као и да стекну знање и вештине за обављање технолошког поступка са свим врстама пошиљака у УПС-у и МПС- у.

Исход предмета
Студентима ће бити олакшано да се оспособе и да самосталним радом прошире своје знање из области поштанске услуге и мрежа, као и да савладају програме из других ускостручних предмета.

Садржај предмета
Теоријска настава
Основне карактеристике технолошког процеса у поштанском саобраћају: Ланчано-фазна производња, комплексност, континуираност, симултаност, масовност и унификација.
Технолошке иновације: Појам и типови иновација. Иновативност као својство организације.
Пријем пошиљака: Услови за пријем. Приступне тачке. Пријем пошиљака по врстама. Елементи стандарди-зације коресподенције. Аутоматизација у шалтерском пословању.
Пренос пошиљака: Поступак са пошиљкама по врстама од тренутка сортирања у дистрибутивном центру до тренутка приспећа у одредишну пошту.
Уручење пошиљака: Достава и испорука пошиљака. Нови трендови у фази уручења пошиљака.
Системи за праћење пошиљака.
Искуства страних поштанских управа.
Искуства конкуренције која делује на истом подручју као и јавни оператер.

Литература
Д. Марковић, Б. Гргуровић, Поштански саобраћај, Саобраћајни факултет Универзитета у Београду, Београд, 2006.
Општи услови за вршење поштанских услуга, ЗЈ ПТТ, Београд, 2002.
Каталог услуга, ЈП ПТТ саобраћаја “Србија”, Београд, 2004.
Пројекат Track&Trace – Праћење и лоцирање пошиљака, презентација групе аутора, ЈП ПТТ саобраћаја “Србија”, 2004.

Број часова активне наставе
Теоријска настава: 60
Практична настава: 0